Hikvision je skoro pustio u rad novi HiDDNS servis koji se zasniva na više  DDNS servera širom sveta. Za ove potrebe Hikvision se odlučio na Amazon servere koji su raspoređeni na različitim kontinetima(Affrica, America,Asia, Europe, Oceania).  Ono što je za nas u Srbiji bitno je evropski server na novoj adresi:

eu.hik-online.com ili eu.hiddns.com.

Iako je I dalje postoji automatska redirekcija sa globalne adrese www.hik-online.com na evropski server bolji odziv i pouzdanost se ostvaruje podešavanjem uređaja direktno na evropski server što je preporučeno podešavanje od strane Hikvsion-a.

Zbog ove promene je kod Hikvision uređaja koji nemaju noviji firmware se regionalnim Area/Country  podešavanjima u HiDDNS podesiti server na:

eudev.hik-online.com  usmeto www.hik-online.com

eudev je skraćeno od eu device(eu uređaj), a pošto Hikvision uređaji  instalirani u Srbiji treba da se jave  serveru  koji je zadužen za njih a taj server je eudev.hik-online.com

Uređaji koji imaju Area/County podešavanje u HiDDNS-u konfiguraciji(sa novijim firmverom) potrebno je izabrati za

• Area ->  Europe i za
• Country -> Serbia  (ukoliko se uređaj nalazi u Srbiji)